La pregunta que todo propietario debería hacer al Gestor Inmobiliario es:

¿Qué va a hacer Ud. para poder vender mi propiedad?

Una vez efectuada dicha pregunta, el profesional le debe contestar de una forma honesta con las actuaciones que llevará a cabo para conseguir vender la propiedad en el menor tiempo posible y en las mejores condiciones para el propietario.

Entre otras, le debe mencionar las siguientes acciones en relación al inmueble/vivienda:

1.INSPECCIÓN OCULAR

2.SOLICITUD DE INFORMACIÓN

3.ESTUDIO DE MERCADO

4.FILTRADO DE CLIENTES

5.GESTION DE VISITAS

6.RECEPCION DE OFERTAS

7.CIERRE DE LA OPERACIÓN

8.POSTVENTA

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1. INSPECCIÓN OCULAR

Un buen profesional debe hacer una visita a la vivienda, tomar fotos y algún video para poder explicar a los posibles compradores las principales características del inmueble/vivienda.

2. SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Es imprescindible que un buen profesional sepa que documentación debe pedir al propietario de un inmueble, con objeto de tener completo el expediente del mismo.

Si es posible:

Copia Escrituras o Copia de una Nota Simple (Numero Finca Registral).

Último Recibo IBI (Número ref. Catastral) para obtener valor de referencia.

3. ESTUDIO DE MERCADO

Hacer un estudio de mercado para asesorar al propietario sobre el valor de mercado de su propiedad.

4. FILTRADO DE CLIENTES

No hay nada que más desespere a un propietario que se realicen multitud de visitas a su propiedad y que ninguna haga oferta por ella.

De ahí que sea muy importante que el profesional filtre a los posibles compradores para cerciorarse de que la propiedad que se le va a enseñar cumpla los parámetros que el cliente va buscando en cuanto a ubicación dimensiones y presupuesto.

5. GESTIÓN DE VISITAS

Principales reglas para gestionar una visita:

-Puntualidad (confirmad con ambas partes por si hubiera surgido algún inconveniente a alguna de las partes).

-Estado de la vivienda (si están viviendo dentro los propietarios, recomendar que esté la casa recogida).

6. RECEPCIÓN DE OFERTAS

Si tras la visita, los compradores quieren realizar una oferta, (consejo: no la tratéis nunca delante del propietario, podría ser muy baja y provocar una reacción airada), es mejor llevar a los clientes a la oficina, oír su oferta y si es razonable; solicitar la firma por escrito de dicha oferta entregando una cantidad a cuenta por el precio de la propiedad como muestra de interés real por comprar y posteriormente, trasladársela al propietario.

Si la oferta es ridícula, informad a los posibles compradores que la trasladareis a la propiedad pero que no tiene muchas posibilidades de prosperar.

7. CIERRE DE LA OPERACIÓN

Antes de la presentación de la oferta al propietario es muy importante para que no se produzca un rechazo frontal, recordarle que tiene tres opciones:

-Decir que no

-Decir que si

-Hacer contraoferta

Es muy importante empatizar y ser asertivo con las dos partes, sin tomar partido por ninguna de ellas intentado optar por la solución más satisfactoria para todas.

8. POSTVENTA

Prestar un servicio de postventa, da un valor añadido a nuestro trabajo.

Gestión de cambio de domiciliaciones.

Presentar a colaboradores que puedan ayudar a los nuevos compradores.